Hướng dẫn mua hàng

Tại Vuadenstore, chúng tôi cung cấp nhiều kênh mua hàng linh hoạt và tiện lợi để Quý khách hàng (cả Khách lẻ và Đối tác Nhà thầu) dễ dàng chọn lựa giải pháp chiếu sáng và thiết bị điện tốt nhất.

1. MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG/ĐIỂM GIAO DỊCH (Offline)

Quý khách hàng có thể đến trực tiếp các địa điểm của Vuadenstore để trải nghiệm thực tế sản phẩm, nhận tư vấn chuyên sâu và tiến hành mua hàng:

1. Tham quan và Tư vấn: Tham khảo các mẫu Đèn LED, thiết bị điện đang trưng bày và nhận tư vấn kỹ thuật từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.

2. Đặt hàng & Thanh toán: Quý khách có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán sau:

   • Thanh toán Toàn bộ: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng bằng tiền mặt, quẹt thẻ hoặc chuyển khoản. Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật tại nhà/công trình theo lịch hẹn.

   • Đặt cọc: Đặt cọc một phần giá trị đơn hàng (Ví dụ: 10% – 30%). Sau đó, Vuadenstore sẽ tiến hành giao hàng và thu phần còn lại khi Quý khách đã kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm.

2. MUA HÀNG TRỰC TUYẾN QUA WEBSITE/HOTLINE (Online)

Mua sắm tiện lợi và nhanh chóng ngay tại nhà/công trình của bạn.

Bước 1: Đặt hàng

Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau:

• Qua Website (vuadenstore.com): Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và điền đầy đủ thông tin nhận hàng.

• Qua Hotline: Gọi trực tiếp đến số Hotline: 0844556668 để được tư vấn nhanh và đặt hàng trực tiếp.

• Qua Zalo/Fanpage: Gửi tin nhắn đặt hàng và nhận tư vấn chi tiết qua các kênh mạng xã hội của Vuadenstore.

Bước 2: Xác nhận Đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng, đội ngũ Vuadenstore sẽ tiến hành xác minh thông tin, kiểm tra tồn kho và liên hệ lại với Quý khách để xác nhận lần cuối về sản phẩm, số lượng, địa chỉ và thời gian giao hàng.

Bước 3: Thanh toán và Giao hàng

Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán thuận tiện nhất:

• Thanh toán khi Nhận hàng (COD): Áp dụng cho khu vực nội thành hoặc khu vực lân cận được thỏa thuận. Quý khách kiểm tra hàng hóa nguyên vẹn, đúng mẫu mã và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

• Chuyển khoản Ngân hàng (Áp dụng Toàn quốc): Quý khách vui lòng chuyển khoản thanh toán giá trị đơn hàng (bao gồm phí vận chuyển, nếu có) vào tài khoản của Vuadenstore. Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng sớm nhất theo cam kết.

3. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Vuadenstore chấp nhận đa dạng các phương thức thanh toán để tối ưu trải nghiệm của bạn:

• Tiền mặt

• Chuyển khoản Ngân hàng

• Quẹt thẻ (Áp dụng tại Cửa hàng/Điểm giao dịch)

• Thanh toán qua các Ví điện tử phổ biến (nếu có).

4. LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Kiểm tra Hàng hóa: Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm (tình trạng bên ngoài, số lượng, phụ kiện) ngay tại thời điểm nhận hàng. Bất kỳ khiếu nại nào về ngoại hình sản phẩm sau khi đã ký nhận sẽ không được giải quyết.

• Hỗ trợ Kỹ thuật: Đối với các câu hỏi về đấu nối, lắp đặt kỹ thuật hoặc thông số sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với Hotline Kỹ thuật của chúng tôi.

Vuadenstore cam kết quy trình mua hàng đơn giản, minh bạch và an toàn. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận giải pháp chiếu sáng tốt nhất!