Chính sách bảo mật

Vuadenstore hiểu rằng thông tin cá nhân của Quý khách hàng là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp, đảm bảo trải nghiệm mua sắm An toàn và Tin cậy.

1. Mục đích Thu thập Thông tin

Vuadenstore thu thập thông tin cá nhân của Quý khách hàng chỉ nhằm mục đích phục vụ cho quá trình giao dịch và chăm sóc khách hàng, cụ thể:

• Xử lý Đơn hàng: Xác nhận và thực hiện việc giao hàng, cung cấp dịch vụ kỹ thuật và lắp đặt theo yêu cầu của Quý khách.

• Chăm sóc Khách hàng: Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện, tri ân đối tác, và các chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật.

• Quản lý Đối tác: Xây dựng và duy trì chính sách chiết khấu, ưu đãi riêng biệt cho các đối tác nhà thầu, thợ điện.

• Nâng cao Chất lượng Dịch vụ: Phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm Đèn LED, thiết bị điện và các dịch vụ hỗ trợ.

2. Loại Thông tin được Thu thập

Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

• Thông tin Cá nhân: Họ và tên, giới tính, ngày sinh (nếu có).

• Thông tin Liên hệ: Địa chỉ giao hàng/công trình, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.

• Thông tin Giao dịch: Chi tiết về đơn hàng đã mua (sản phẩm, số lượng, giá trị), phương thức thanh toán.

• Thông tin Kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt truy cập website (chỉ dùng cho mục đích thống kê và bảo mật hệ thống).

3. Thời gian Lưu trữ Thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của Vuadenstore.

4. Cam kết Bảo mật Thông tin Cá nhân

• Bảo mật Tuyệt đối: Vuadenstore cam kết không bán, trao đổi, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách.

  • Cần thiết cho quá trình giao hàng (ví dụ: cung cấp tên, địa chỉ, SĐT cho đơn vị vận chuyển).

  • Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

• Bảo vệ Hệ thống: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến nhất để ngăn chặn việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

Quý khách có toàn quyền yêu cầu Vuadenstore:

• Truy cập và Chỉnh sửa: Yêu cầu cung cấp thông tin đã thu thập và chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu nào không chính xác.

• Hủy bỏ: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống dữ liệu của Vuadenstore.

• Từ chối: Từ chối nhận các thông báo khuyến mãi, tiếp thị hoặc các hình thức liên lạc khác không cần thiết.

Để thực hiện các quyền này, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0844556668 hoặc gửi email đến Vuadenstore@gmail.com.

Vuadenstore luôn đặt sự tin tưởng và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay phản hồi nào về chính sách bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.